Privacy Policy (GDPR-wetgeving)

Indien de klant aan S&D informatie verstrekt die persoonsgegevens bevat, zal S&D de ontvangen persoonsgegevens enkel verwerken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake de verwerking en bescherming van persoonsgegevens, met inbegrip van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Dwingende kracht van de algemene voorwaarden

De contractuele relatie tussen partijen wordt beheerst door onderhavige algemene voorwaarden, die primeren op de eventuele algemene voorwaarden van de klant.

Indien tussen de partijen bijzondere voorwaarden worden overeengekomen, die afwijken van onderhavige algemene voorwaarden, zullen die bijzondere voorwaarden primeren, zonder afbreuk te doen aan de toepasselijkheid van de onderhavige algemene voorwaarden in zoverre deze niet onverenigbaar zijn met die bijzondere voorwaarden.

De partijen bevestigen dat deze overeenkomst tot stand is gekomen tussen 2 onafhankelijke professionele contractspartijen en dat de bepalingen van deze overeenkomst redelijk en noodzakelijk zijn om elkaars respectievelijke belangen te beschermen. De partijen erkennen en aanvaarden hierbij dat de bepalingen van deze overeenkomst duidelijk en begrijpelijk zijn opgesteld (in de zin van artikel VI.91/2 van het Wetboek Economisch Recht) en dat geen van de bepalingen van deze overeenkomst (alleen of in samenhang met een of meerdere andere bepalingen), in het licht van elkaars wederzijdse rechten en verplichtingen, een kennelijk onevenwicht schept tussen de respectievelijke rechten en verplichtingen van de partijen op grond van deze overeenkomst (in de zin van artikel VI.91/3 van het Wetboek Economisch Recht).

Middelenverbintenis

Alle verbintenissen van S&D in het kader van opleidingen, adviesverlening, verhuur, verkoop, onderhoud en kalibratie van gasdetectietoestellen zijn middelenverbintenissen. S&D garandeert geen specifiek resultaat, noch absolute veiligheid, maar verbindt zich ertoe haar prestaties uit te voeren met de zorgvuldigheid van een normaal voorzichtige professionele dienstverlener.

Aansprakelijkheid

De klant erkent en aanvaardt dat het juist interpreteren en toepassen van informatie verkregen tijdens opleidingen, evenals het correct gebruiken, configureren, onderhouden en controleren van gasdetectietoestellen, uitsluitend onder zijn eigen verantwoordelijkheid valt.

S&D is in geen geval aansprakelijk voor:

• Foutieve interpretatie door de klant van informatie verstrekt tijdens trainingen;
• Elk foutief, onoordeelkundig of niet-conform gebruik, onderhoud of configuratie van gasdetectietoestellen door de klant of door derden;
• Schade die geheel of gedeeltelijk het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant;
• Indirecte, immateriële of gevolgschade, waaronder doch niet beperkt tot winstderving, productievermindering, verlies van klanten, reputatieschade of genotsderving;
• Vorderingen van derden.

S&D is uitsluitend aansprakelijk voor directe en materiële schade die het rechtstreeks gevolg is van een aan S&D toe te rekenen zware fout of opzet, met uitsluiting van lichte (zelfs herhaaldelijke) fouten. Buitencontractuele aansprakelijkheid in hoofde van S&D is uitgesloten.

Voor zover S&D bij de uitvoering van haar verbintenissen een beroep doet op medewerking, diensten of leveringen van derden, waaronder handelsagenten, leveranciers of onderaannemers, kan S&D niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade voortvloeiend uit hun fout.

De klant erkent en aanvaardt dat enige schade veroorzaakt door bestuurders, medewerkers of werknemers van S&D uitsluitend aanleiding kan geven tot een contractuele vordering tegen S&D, en nooit tot een buitencontractuele vordering tegen deze hulppersonen.

S&D is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen die voortvloeien uit overmacht of uit onvoorziene omstandigheden zoals bedoeld in artikel 5.74 BW. Onder overmacht wordt onder meer doch niet-limitatief verstaan: informaticastoringen, cyberaanvallen, overheidsmaatregelen, pandemieën, brand, natuurrampen, energie-uitval, stakingen of elke andere gebeurtenis die de uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze onmogelijk maakt.

De maximale aansprakelijkheid van S&D is in ieder geval beperkt tot het laagste van volgende bedragen:

• Het bedrag daadwerkelijk uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekeraar van S&D; of
• Bij gebrek aan verzekeringsdekking: het factuurbedrag (excl. btw) van de opdracht waarin de schade zich manifesteert.

De klant erkent en aanvaardt dat uitsluitend de producent (zijnde de fabrikant, importeur of degene die zich als producent aanduidt) aansprakelijk is voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product. S&D treedt uitsluitend op als distributeur en kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade die voortvloeit uit een productgebrek waarvoor de producent verantwoordelijk is.

De aangestelden

De klant verbindt zich ertoe geen beroep te doen op de persoonlijke diensten van de aangestelden van S&D.

Bovendien verbindt de klant zich ertoe geen aangestelden van S&D af te werven of in dienst te nemen, noch hen ertoe aan te zetten om hun overeenkomst met S&D te verbreken met het oog op indiensttreding bij de klant, en dit onder verbeurte van een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan een bedrag van het laatste bruto jaarloon van de aangeworven aangestelde. De aangestelden van S&D hebben geen mandaat om honoraria, kosten, facturen of provisies te innen. Elke aan hen verrichte betaling zal ten aanzien van S&D derhalve niet bevrijdend zijn. Het is hen verboden om, voor rekening van klanten tussen te komen in de betaling van aan derden verschuldigde sommen en bijgevolg om, met dit doel om het even welk betaalmiddel van klanten te ontvangen.

Klachten

In geval van betwisting dient de honorariumnota of factuur schriftelijk geprotesteerd te worden binnen de acht dagen na ontvangst. De klant wordt geacht met de honorarium- en factuurgegevens in te stemmen bij gebreke aan protest binnen deze termijn.

Betwistingen met betrekking tot de prestaties van S&D moeten, op straffe van het verval, per aangetekend schrijven kenbaar gemaakt worden binnen veertien kalenderdagen na het leveren van de prestatie.

Betalingsvoorwaarden

De facturen zijn betaalbaar uiterlijk 30 dagen na factuurdatum. Het protest tegen de factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum.

Bij ontstentenis van (volledige) betaling van de factuur op haar vervaldag door de klant die een onderneming is, brengt elk bedrag dat onbetaald is, van rechtswege en zonder dat enige voorafgaande ingebrekestelling nodig is, een interest op gelijk aan de interestvoet bedoeld in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het totaal openstaand saldo (met een minimum van 50,- EUR). Daarnaast worden alle andere facturen van S&D aan de klant, onmiddellijk opeisbaar. De betalingsverplichtingen van de klant worden niet opgeschort door het indienen van een klacht betreffende de geleverde prestaties.

Bij ontstentenis van (volledige) betaling van de factuur op haar vervaldag door de klant , zal de distributeur de klant een gratis herinnering sturen om het verschuldigde bedrag te voldoen binnen een termijn van 14 kalenderdagen. Is na het verstrijken van deze termijn van 14 kalenderdagen, die ingaat op de derde werkdag na verzending van de herinnering via aangetekende schrijven of op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering per mail werd verzonden, het verschuldigde bedrag niet betaald, zal de klant verwijlintresten én een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn overeenkomstig de bepalingen van boek XIX van het Wetboek Economisch Recht. De verwijlintresten zijn gelijk aan de intrestvoet zoals opgenomen in de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, welke conventioneel van toepassing wordt verklaard. De forfaitaire schadevergoeding zal voor schulden onder de 150,- euro: 20,- euro bedragen; voor schulden tussen 150,01 euro en 500,00 euro 30,00 euro + 10% op de schijf boven de 150,00 euro bedragen; voor schulden boven de 500,01 euro: max. 65,00 euro + 5% op de schijf boven de 500,00 euro met een max. van 2.000,00 euro.

Wanneer de klant in gebreke blijft onderhavig contract of elk ander met S&D afgesloten contract gedeeltelijk of geheel uit te voeren, is S&D gerechtigd van rechtswege en zonder aanmaning de uitvoering van zijn verplichtingen op te schorten of de overeenkomst als ontbonden te beschouwen. In voorkomend geval is S&D gerechtigd op een forfaitaire schadevergoeding van 10% van de waarde van de overeenkomst, onverminderd het recht van S&D haar werkelijk geleden schade te begroten en te vorderen indien deze hoger is. S&D behoudt zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, gerechtelijk reorganisatie, kennelijk onvermogen alsook bij het om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de klant.

De klant zal vóór de aanvang van de werkzaamheden een bestelbon aan S&D overmaken. De bestelbon met ordernummer moet minimaal 2 weken voor aanvang training worden bezorgd.

Wanneer S&D ten gevolge van overmacht, staking, etc. niet in de mogelijkheid is de overeenkomst uit te voeren, behoudt zij zich het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.

Deelbaarheid

Indien één of meerdere van deze algemene voorwaarden definitief, geheel of gedeeltelijk onafdwingbaar of nietig zouden verklaard worden, doet dit geen afbreuk aan de toepasselijkheid van de overige bepalingen. In geval van nietigheid of onafdwingbaarheid van één van de bepalingen, zullen S&D en de klant in de mate van het mogelijke en volgens hun loyaliteit en overtuiging, onderhandelen om de nietige bepaling (dan wel het nietig gedeelte van de bepaling) te vervangen door een equivalente bepaling die beantwoordt aan de algemene geest van deze algemene voorwaarden.

Geschillen

Alle geschillen en/of betwistingen behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Antwerpen. Alleen het Belgisch recht is van toepassing.

Aansprakelijkheid bij huurtoestellen

De gebruiker is aansprakelijk voor alle schade ten gevolge van beschadiging, vermissing, verlies, vernietiging en/of diefstal van het materieel opgetreden of veroorzaakt tijdens de contractperiode. Dit echter behoudens schade van toestellen als gevolg van normaal gebruik of slijtage. In geval van vermissing, verlies, vernietiging en/of diefstal vergoedt de klant de nieuwprijs van het huurtoestel met een toeslag van 15% voor administratie en handelingskosten. In alle voornoemde gevallen vermissing, verlies, vernietiging en/of diefstal van het materieel, blijft de klant gebonden tot het betalen van de huur tot op het ogenblik dat de calamiteiten door de klant aan S&D worden gesignaleerd, of tot op het ogenblik dat de calamiteit wordt vastgesteld door S&D bij retourname van het materieel.

Bij huur van gasdetectietoestellen stopt de huurtermijn pas bij ontvangst van de toestellen op de maatschappelijke zetel van S&D, mits ondertekening van een ontvangstbewijs door S&D en de klant. De klant blijft gebonden tot het betalen van de huur tot op het ogenblik dat het gehuurde toestel in ontvangst werd genomen door S&D.

Annulatievoorwaarden

De klant kan de gereserveerde opleiding schriftelijk en aangetekend annuleren mits betaling van een schadevergoeding. De vergoeding hangt af van het tijdstip waarop de opleiding wordt geannuleerd of gewijzigd. De datum van ontvangst van voormeld schrijven door S&D is doorslaggevend voor het bepalen van de eventuele vergoeding.

• Ingeval men de opleiding annuleert minder dan 12 weken voor aanvang van de opleiding, dient de klant de opleiding voor 100% te betalen.
• Ingeval men de opleiding annuleert tussen de 12 weken en de 24 weken voor aanvang van de opleiding, dient de klant de opleiding voor 75% te betalen.
• Ingeval men de opleiding annuleert meer dan 24 weken voor aanvang van de opleiding, dient de klant de opleiding voor 50% te betalen.
• De klant kan de gereserveerde opleiding schriftelijk en éénmalig verzetten mits volgende in acht te nemen:
• Opleidingen kunnen niet verzet worden in minder dan 6 weken voor aanvang van de opleiding.
• Opleidingen kunnen éénmalig en schriftelijk verzet worden indien meer dan 6 weken voor aanvang van de opleiding en indien er binnen de 15 kalenderdagen een nieuwe datum wordt vastgelegd.

Indien door onvoorziene omstandigheden, zoals bv. ziekte, overmacht, slechte weersomstandigheden, staking enz… S&D de opleiding dient te annuleren, brengt zij de klant hiervan zo spoedig mogelijk, en in elk geval voor de opleiding, op de hoogte. In onderling overleg zal er een nieuwe datum voor de opleiding worden afgesproken. Partijen streven ernaar eventuele geschillen met betrekking tot deze overeenkomst steeds in der minne te regelen.

Bij huur van gasdetectietoestellen stopt de huurtermijn pas bij ontvangst van de toestellen op de maatschappelijke zetel van S&D, mits ondertekening van een ontvangstbewijs door S&D en de klant. De klant blijft gebonden tot het betalen van de huur tot op het ogenblik dat het gehuurde toestel in ontvangst werd genomen door S&D.

Boek Gasdetectie van A tot SAFE: papieren versie + syllabus S&D

Dit boek/syllabus werd geschreven als referentie voor gebruikers van gasdetectietoestellen. Het werd samengesteld en gebaseerd op de huidige kennis over gasdetectie en meetprincipes.

S&D en de schrijver zijn niet verantwoordelijk voor ongevallen die gebeuren door foute interpretatie of verkeerde toepassing van informatie uit dit boek/syllabus. Hoewel alle moeite is gedaan om ervoor te zorgen dat deze publicatie betrouwbaar is, kan geen enkele aansprakelijkheid worden aanvaard voor eventuele fouten of weglatingen.

Specificaties, regels en voorschriften kunnen veranderen. De klant is uitsluitend verantwoordelijk om altijd over de nieuwste versies van alle regels, normen en richtlijnen te beschikken, alsook om deze onverminderd toe te passen.

Het gebruik van de toestellen zal niet altijd overeenkomen met de data uit deze cursus/boek. Voor een uitgebreide handleiding verwijzen wij naar de handleiding die door de fabrikant werd meegeleverd. Indien er verschillen optreden tussen deze cursus/boek en de handleiding van de fabrikant dan is ons advies de handleiding van de fabrikant te volgen.

Technische informatie is onderworpen aan wijzigingen.

Alle rechten voorbehouden. Niets uit de syllabus, boek en e-book mag gekopieerd, aangepast, gereproduceerd of vertaald worden zonder schriftelijke goedkeuring van S&D. Het boek, e-book en syllabus is volledig beschermd door copyright. Bij overschrijding van deze algemene voorwaarden wordt een boete opgelegd en behoudt S&D zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen.

Auteursrechtelijk beschermd materiaal en opnames trainingen

De klant is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van S&D niet gerechtigd om live trainingen op te nemen. Onze trainingen mogen in geen enkel geval intern of extern verdeeld worden. Als S&D dergelijke praktijken vaststelt zullen de bevoegde instanties onmiddellijk op de hoogte worden gebracht. Het verspreiden, beschikbaar stellen en aanbieden van auteursrechtelijk beschermd materiaal zoals videobeelden, teksten, beeldmateriaal, … zonder voorafgaande toestemming van de auteur/S&D zal eveneens beschouwd worden als illegale activiteit waarbij dezelfde maatregelen worden genomen. In geval de klant het materiaal gebruikt, garandeert hij over alle rechten, reproductierechten, … te beschikken van het materiaal.

Alle materialen, documenten, cursussen, beelden, software, presentaties, handleidingen, memocards, video’s, foto’s, elektronische bestanden en alle andere inhoud die door S&D worden gecreëerd of ter beschikking gesteld in het kader van de uitvoering van de overeenkomst (de “Werken”) blijven uitsluitend eigendom van S&D.

Overeenkomstig artikel XI. 165, §1 Wetboek Economisch Recht behoudt S&D als auteur het exclusieve recht om de Werken te reproduceren, mee te delen aan het publiek, te wijzigen, te commercialiseren of op enige wijze te exploiteren. Geen enkele overdracht van intellectuele eigendomsrechten wordt geacht te hebben plaatsgevonden, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigd door S&D.

S&D verleent aan de klant een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht om de Werken uitsluitend intern en uitsluitend voor de uitvoering van de betreffende opdracht te gebruiken. Dit gebruiksrecht omvat geen recht tot reproductie, verspreiding aan derden, aanpassing, vertaling, bewerking of enige vorm van wijziging, integratie in andere documenten, software of trainingen, publicatie, commercieel gebruik of enige vorm van openbaarmaking.

De klant mag de Werken of enig deel daarvan niet kopiëren, digitaliseren of archiveren buiten het beperkte gebruiksrecht, doorsturen naar derden of binnen de eigen organisatie breder verspreiden dan nodig voor de opdracht, reverse engineeren, decompileren of op enige wijze de structuur van software, methodologie of opleidingstechnieken analyseren of gebruiken voor het ontwikkelen van eigen opleidingen of concurrerende activiteiten.

Elk gebruik van de Werken dat verder gaat dan het in deze voorwaarden toegekende gebruiksrecht, wordt beschouwd als een inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van S&D en geeft S&D het recht op onmiddellijke beëindiging van het gebruiksrecht en een volledige vergoeding van de door S&D geleden directe en indirecte schade.

Tenzij anders schriftelijk overeengekomen, is de vergoeding voor het beperkte gebruiksrecht inbegrepen in de prijs die door de klant aan S&D wordt betaald. Deze vergoeding impliceert geen overdracht van enige intellectuele eigendomsrechten.